- AGB

AGB

Bei allen geschäftlichen Vorgängen und Abläufen zwischen uns und dem Kunde/Besteller und davon betroffenen Dritten gilt diese AGB

Preisänderungen, Irrtümer und Druckfehler unter Vorbehalt

Lieferzeiten

Die Lieferzeiten betragen in der Regel 3-10 Werktage, sind aber nicht verbindlich sondern abhängig von der Verfügbarkeit des bestellten Artikels.
Sollten sich die Lieferzeiten aufgrund von Lieferengpässen unserer Lieferanten, oder anderer nicht vorhersehbarer Behinderungen des Transportverkehrs verlängern, sind wir berechtigt Teillieferungen vorzunehmen. Entsprechende Nachlieferungen sind für den Kunden kostenfrei. Sollte es uns nicht möglich sein eine Lieferung aufgrund obenstehender Gründe oder wegen Nichtverfügbarkeit des bestellten Artikels einzuhalten, sind wir berechtigt vom Vertrag der Bestellung teilweise oder ganz zurückzutreten. Hiervon wird der Kunde umgehend informiert. Sollte eine Lieferung innerhalb von 4 Wochen nicht möglich sein, und es noch zu keiner Teillieferung kam, hat der Kunde das Recht von der Bestellung teilweise oder ganz zurückzutreten. Der Rücktritt von der Bestellung muß in diesem Fall schriftlich erfolgen.

Bei Bestellung per Bankeinzug (Lastschrift) erfolgt die Lieferung frühestens mit dem Tag der Wertstellung des Rechnungsbetrags auf unserem Konto.
Bei Lieferungen ins Ausland können u.U. die Lieferzeiten, abhängig vom im Bestimmungsland tätigen Transportunternehmen, abweichen.

Versand/Versandkosten

Der Versand erfolgt über die Deutsche Post. .
Bei Lieferungen innerhalb Deutschlands erheben wir eine Versandkostenpauschale in Höhe von 7,00€, bei Nachnahme zzgl. 5,00€ Nachnahmegebühren.
Bei Lieferungen in Länder der Europäischen Union erheben wir eine Versandkostenpauschale in Höhe von 16,50€. Lieferungen ausserhalb Deutschlands können nur gegen Vorkasse erfolgen, ein Versand gegen Nachnahme ist nicht möglich.
Nachlieferungen erfolgen Portofrei.

Transportversicherung

Grundsätzlich ist jede Sendung mit 500,00€ versichert.
Eine höhere Transportversicherung ist auf Wunsch des Kunden möglich, bedarf aber vorab unserer Anerkennung. Die zusätzlich entstehenden Kosten trägt der Kunde ( Transportversicherung bis 2556,46€ zzgl. 2,56€, bis 25.564,59€ zzgl.10,23€ ).
Der Kunde verpflichtet sich etwaige Beschädigungen auf dem Transportweg ( von Außen sichtbare, wie auch nicht sichtbare Beschädigungen der Sendung ), fehlende Teile der Sendung o.ä. innerhalb von 24 Stunden beim zuständigen Postamt bzw. Zustellunternehmen zu beanstanden. Desweiteren muß uns der Kunde umgehend über die bestehenden Mängel in Kenntnis setzen.
Ersatzleistung ist nur bei Vorlage der erstellten Niederschrift möglich.

Bestellung

Bei allen Bestellungen gelten ausschließlich unsere Verkaufsbedingungen. Davon abweichende Wünsche und Bedingungen des Kunden bedürfen der schriftlichen Form und müssen von uns ausdrücklich anerkannt werden. Bei Unklarheit von einem oder mehrerer Punkte dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen bleiben der Vertrag und alle weiteren Bestimmungen unberührt.
Bestellungen werden nur aus Deutschland und Ländern der Europäischen Union angenommen.
Bestellungen gegen Nachnahme können nur bis zu einem max. Rechnungsbetrag von 3500,00€ erfolgen.

Preise

Unsere Preise verstehen sich als Endpreise inkl. der am Tag der Rechnungserstellung gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer (derzeit 19%), zzgl. obenstehender Versandkosten. Es gelten die am Tag der Bestellung von uns angegebenen Preise. Desweiteren wird dem Kunde in einer Auftragsbestätigung der Endbetrag seiner Bestellung mitgeteilt. Bei Bestellungen aus dem Ausland (EU-Zone) ist ebenfalls die in Deutschland geltende Mehrwertsteuer zu entrichten.

Garantie/Reklamationen

Es gelten die Garantiebestimmungen des jeweiligen Herstellers (in der Regel 24 Monate). Die Gewährleistungsfrist beginnt mit erhalt der Ware. Für Schäden die durch die bei uns bestellten Artikel entstehen, übernehmen wir keine Haftung.
Eine Gewährleistung über die Verwendbarkeit unserer Artikel im Sinne des Kunden übernehmen wir nicht, sondern setzen voraus, das der Kunde sich im Vorfeld über die Nutzung der bestellten Artikel im Klaren ist.
Offensichtliche Mängel und andere Beanstandungen an den von uns gelieferten Artikeln müssen innerhalb von 14 Tagen uns gemeldet werden. Bei Mängeln die innerhalb der geltenden Garantiezeit auftreten, gilt es diese unverzüglich, jedoch spätestens nach 7 Werktagen, uns schriftlich mitzuteilen. Ein Anspruch auf Gewährleistung entfällt, wenn der Schaden auf unsachgemäße Handhabung oder Lagerung zurückzuführen ist. Die Gewährleistung bezieht sich nur auf den bei uns erworbenen Artikel. Schadensersatzansprüche die aufgrund von Folgeschäden oder Ausfällen des mangelhaften Artikels beruhen können nicht geltend gemacht werden. Für mißverständliche Bedienungsanleitungen oder falsche Datenangaben des Herstellers übernehmen wir keine Haftung.
Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind Verbrauchsgüter (Druckerpatronen, Akkus, ö.ä.), sowie Mängel, die durch Abnutzung auftreten.
Bei berechtigten Gewährleistungsanprüchen haben wir die Wahl zwischen einer Ersatzlieferung oder der Nachbesserung. Der Kunde hat nur dann die Möglichkeit zur Minderung oder des Rücktritts vom Kaufvertrag, wenn es uns nach 2 Nachbesserungsversuchen nicht möglich ist den Mangel zu beheben oder wir eine Ersatzlieferung nicht leisten können. Der Anspruch gilt als befriedigt wenn das mangelhafte Produkt getauscht oder den Spezifikationen entsprechend nachgebessert wurde.
Zur Geltendmachung ist der Kunde verpflichtet, uns den Garantienachweis zusammen mit der entsprechenden Rechnung vorzulegen.
Rücksendungen an uns müssen dem Artikel entsprechend versichert und frei Haus erfolgen.
Bei Schäden und Mängeln die an von uns erworbenen Artikeln nach der Garantiezeit auftreten kann evtl. eine kostenpflichtige Reparatur beim Hersteller erfolgen. Dies kann von uns aber ebenso wenig, wie eine mögliche Kulanz durch den Hersteller, garantiert werden.
Sollte aber nach der Garantiezeit Mängel auftreten, so sollte sich der Kunde mit uns in Verbindung setzen, um eine mögliche Behebung der Mängel zu erreichen.
In jedem Fall gehen Versandkosten zu Lasten des Kunden.
Zusendungen aufgrund von etwaigen Gewährleistungsanprüchen müssen bei uns frei Haus geliefert werden.

Rückgaberecht

Wir räumen dem Kunden ein 14-tägiges Rückgaberecht ein.
Voraussetzung ist, das die Ware vollständig, unbeschädigt, ohne Gebrauchsspuren und in Originalverpackung uns zugesandt wird. Die Ware muß wiederverkaufbar sein.Die durch Benutzung der Ware enstandene, offensichtliche Artikelminderung wird dem Kunden in Rechnung gestellt. Bei Software, Datenträgern o.ä. darf ferner die Originalverpackung weder beschädigt noch geöffnet worden sein, andernfalls gelten die Artikel als dauerhaft angenommen.
Vom Rückgaberecht ausgenommen sind Verbrauchsgüter (Druckerpatronen ,Akkus,etc.).
Die zweiwöchige Rückgabefrist beginnt mit Erhalt der bestellten Ware.

Vertragsabschluss

Der Vertrag gilt als abgeschlossen und die Bestellung als verbindlich, sobald wir die Lieferung ausgeführt haben.
Wenn der Kunde/Empfänger die Annahme der bei uns bestellten Ware unberechtigt verweigert ( ausgenommen die Inanspruchnahme des 14-tägigen Rückgaberechts ), werden zusätzlich die uns entstandenen Kosten dem Kunden in Rechnung gestellt. Dies gilt auch, wenn Dritte im Namen des Kunden/Bestellers die Annahme verweigern. Ebenfalls als Annahmeverweigerung wird gewertet, wenn der Kunde/Besteller beim Zustellversuch nicht anwesend ist, und im weiteren Verlauf die bestellte Ware/Sendung nicht beim zuständigen, auf der Benachrichtigungskarte ausgewiesenen, Postamt innerhalb der angegebenen Lagerzeit abholt.
In jedem Fall bleibt unser Recht auf Erfüllung des Kaufvertrags unberührt.

Gerichtsstand/Erfüllungsort

Gerichtsstand und Erfüllungsort ist für alle am Vertrag beteiligten Parteien der Sitz unserer gewerblichen Niederlassung. Dies gilt auch für alle sich aus Wechsel und Schecks ergebenden Verpflichtungen.

Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt solange unser Eigentum bis alle Forderungen, auch die aus vorhergegangenen Lieferungen, gezahlt wurden.

Zahlung/Verzug

Soweit nicht ausdrücklich und schriftlich mit uns besondere Zahlungsbedingungen vereinbart wurden, gilt es alle Rechnungsbeträge sofort, und ohne Abzug zu zahlen. Im Falle des Zahlungsverzugs werden Verzugszinsen in Höhe von 4% über den jeweiligen Diskontsatz der Deutschen Bank fällig. Der in Verzug geratene Kunde kann von der weiteren Belieferung ausgeschlossen werden. Dies gilt auch für bereits erteilte Aufträge. Bei Verzug werden unsere Forderungen in jedem Fall sofort fällig, insbesondere wenn der Kunde/Besteller mit der Erfüllung von Verbindlichkeiten in Verzug gerät, Wechsel oder Schecks nicht eingelöst werden, überschuldet ist, über das Vermögen des Kunden/Bestellers ein Vergleichs- oder Konkursverfahren beauftragt, eingeleitet oder dieses wg. mangelnder Masse abgelehnt wird. Wir sind in diesen Fällen berechtigt jederzeit vom geschlossenen Vertrag zurückzutreten, bzw. bereits gelieferte Ware zurückzufordern. Bestehen berechtigte Zweifel an den wirtschaftlichen Verhältnissen des Kunden/Bestellers, so können wir auf Zahlung per Vorkasse, oder Erbringung von Sicherheitsleistungen bestehen.
Zahlungen gelten immer erst als erfolgt, wenn der geforderte Betrag unserem Bankkonto dauerhaft gutgeschrieben wurde.
Das Recht auf Abtretung unserer Forderungen an Dritte, behalten wir uns ausdrücklich vor.
Im allgemeinem gelten die Zahlungsmöglichkeiten "Vorkasse", "Nachname" und "Lastschrift".Bei der Zahlart "Nachname" erheben wir eine Gebühr in Höhe von 5,00€ zzgl. den üblichen Versandkosten. Bei Lastschriften wird die Bestellung grundsätzlich erst versendet, wenn der Rechnungsbetrag von dem Bankinstitut des Auftraggebers gutgeschrieben wurde.

Unsere Bankverbindung lautet:
Konto: 16880640011
BLZ: 35660599
Volksbank Rhein-Lippe
Swift: GENO DED1RLW
IBAN: DE34 35660599 1688064011